OTACI BİTKİSEL ÜRÜNLER SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ ÜYELİK AYDINLATMA METNİ VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu (“KVK Kanunu”) uyarınca, “Veri Sorumlusu” sıfatına sahip OTACI BİTKİSEL ÜRÜNLER SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından kişisel verileriniz, aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir. VERİSİ İŞLENEN VERİ KONUSU KİŞİ GRUPLARI Şirketimiz tarafından sunulan hizmetler kapsamında, internet sitesi üyelik işlemleri süreçlerinde aşağıda amaçları ve hukuki sebepleri açıklanan kişisel verileri işlenebilecektir. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI VE HUKUKİ SEBEBİ Veri Konusu Kişi Grupları İşlenen Kişisel Veri Kategorisi İşlenen Kişisel Veriler Web Sitesi Üyeleri Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem, İşlem Güvenliği, Pazarlama Ad, Soyad, Cinsiyet, Doğum Tarihi, Adres, E-Posta, Telefon, Alışveriş/Sipariş Bilgileri, Teklif Bilgisi, Talep veya Şikâyet Bilgisi, Alışveriş Kupon/Hediye Çeki Bilgileri, Kullanıcı Adı/Şifre, IP Bilgisi, Log Kayıtları, İnternet Sitesi Giriş Çıkış Bilgileri, Trafik Verileri Bağlantı Zamanı / Süresi vb. Alışveriş Alışkanlık Bilgisi, Tercihler, Favori Ürün Bilgisi, Şahsınıza Özel Kampanya Bilgileri, Müşteri Memnuniyet Bilgisi, Pazarlama Analiz Faaliyetleri Kapsamında Elde Edilen Bilgiler Kıymetli Üyelerimiz; 1. KVK Kanunu’nun 5/1. maddesinde düzenlenen “açık rıza” hukuki sebebine dayalı olarak kişisel verileriniz; Firma / ürün / hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, potansiyel müşteri kaydı oluşturulması, kampanya ve fırsatlar hakkında bilgilendirme, profilleme, hedefleme ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, geçmiş tercih ve beğenilerinize en uygun tekliflerin tarafınıza sunulması ve bahsedilen bu süreçler içerisinde tarafınıza reklam, pazarlama ve ürün/hizmet tanıtımı, özel günlerin kutlanması, anket çalışmalarının yürütülmesi içerikli ticari elektronik ileti gönderilmesi amaçlarıyla işlenebilecektir. Kişisel verileriniz, ticari iletişim izni ve açık rızanız geçerli olduğu sürece ve izin geri alındıktan sonra mevzuatta öngörülen ve makul sürelerle saklanmaktadır. 2. KVK Kanunu’nun 5/1. maddesinde düzenlenen “açık rıza” hukuki sebebine dayalı olarak kişisel verileriniz; Şirketimizin ürünleri hakkında yorumlarınız, görüşleriniz, değerlendirmeleriniz ve önerilerinizin yayınlanması amacıyla işlenebilecektir. Bu süreç kapsamında sadece yorumlarınız ve onay vermeniz halinde ad-soyad bilginiz aleni mecra olan web sitemizde 3.kişiler ile paylaşılacaktır. 3. KVK Kanunu’nun 5/2 (a) maddesinde düzenlenen “kanunlarda açıkça öngörülmesi” hukuki sebebine dayalı olarak kişisel verileriniz; başta Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu olmak üzere Şirketimizin tabi olduğu mevzuattan doğan yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve haklarının tesisi, yasal beyanname ve bildirimlerin düzenlenmesi amaçlarıyla işlenebilir. 4. KVK Kanunu’nun 5/2 (c) maddesinde düzenlenen “sözleşmenin kurulması ya da ifası” hukuki sebebine dayalı olarak kişisel verileriniz, üyelik sözleşmesinin gereklerinin yerine getirilmesi ve kaydınızın yapılması amaçlarıyla işlenmektedir. 5. KVK Kanunu’nun 5/2 (ç) maddesinde düzenlenen “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü” dayalı olarak kişisel verileriniz, işlem güvenliğinin sağlanması, Şirket’in tabi olduğu herhangi bir mevzuat hükmünün gerektirmesi halinde işlenebilir. 6. KVK Kanunu’nun 5/2 (e) maddesinde düzenlenen “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması” hukuki sebebine dayalı olarak kişisel verileriniz; olası uyuşmazlıklarda ispat vesilesi olması, hukuki danışmanlık ve teknik destek alınabilmesi amaçlarıyla işlenecektir. 7. KVK Kanunu’nun 5/2 (f) maddesinde düzenlenen “veri sorumlusunun meşru menfaati” hukuki sebebine dayalı olarak kişisel verileriniz; şikâyet ve önerilerinizin değerlendirilerek müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini artırmaya yönelik aksiyonlar alınması, hizmetlerin iyileştirilmesi ve müşteri memnuniyeti ile ticari güvenliğin sağlanması, işlem güvenliğinin sağlanması kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde saklamak için veri yedekleme ve depolama amaçlarıyla işlenebilecektir. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ Kişisel verileriniz Şirketimiz tarafından açıklanan hukuki sebeplere dayanılarak elektronik ortamda bizzat sizlerden ya da sizlerin Şirketimize iletmesi amacıyla kişisel verilerinizi açıklamış olduğunuz 3. Kişilerden bilgilendirme yapılarak aşağıda açıklanan farklı kanallar vasıtasıyla toplanmaktadır: • Üyelik işlemi gerçekleştirmeniz esnasında web sitesi üyelik formlarından; • Üyelik işlemleri sonrası alışveriş yapmanız halinde online satış formları, fatura formları, irsaliye vb. belgelerden, • Ürün ve hizmetlerin tarafınıza tahsisi kapsamında Şirketimiz ile gerçekleştireceğiniz E-posta, SMS, Whatsapp vb. yazılı iletişim kanallarından, • Tarafımızla telefon ile iletişime geçmeniz halinde sözlü iletişim ile toplanmaktadır. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI Toplanan kişisel verileriniz, KVK Kanunu’nun 5, 8, ve 9. maddelerinde düzenlenen kişisel verileri işleme şartları çerçevesinde aktarılabilecektir. 1. KVK Kanunu’nun 5/2 (a) maddesinde düzenlenen “kanunlarda açıkça öngörülmesi” hukuki sebebine dayanılarak kişisel verileriniz; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi ve reklam, pazarlama faaliyetlerimizin yürütülmesi kapsamında tarafınızdan alınan izinlerin, telefon numarası veya e-posta adresi ve ticari elektronik ileti bilgilerinin İleti Yönetim Sistemi’ne kaydı gerekmektedir. Bu sebeple kişisel verileriniz kayıt işlemlerinin yürütülmesi amacıyla hizmet alınan tedarikçilerimize, iş ortaklarımıza aktarabiliriz. İYS ile ilgili detaylı bilgi almak için https://iys.org.tr adresini ziyaret edebilirsiniz. 2. KVK Kanunu’nun 5/2 (ç) maddesinde düzenlenen Şirketimizin “hukuki yükümlülüğünü yerine getirilebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması” veri işleme şartına dayanılarak; kişisel verileriniz, gerekli hallerde mahkemeler ve bilgi talep eden kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir. 3. KVK Kanunu’nun 5/2 (e) maddesinde düzenlenen “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için” veri işleme şartına dayanılarak; kişisel verileriniz, olası uyuşmazlıklarda ispat vesilesi olması, hukuki danışmanlık ve teknik destek alınabilmesi, sözleşmenin uygulanabilmesi, tarafların yükümlülüklerine uyup uymadığının denetlenebilmesi amaçlarıyla hukuk büroları ve diğer danışmanlara aktarılabilecektir. 4. KVK Kanunu’nun 5/2 (f) maddesinde düzenlenen “veri sorumlusunun meşru menfaati” hukuki sebebine dayanılarak; kişisel verileriniz; operasyon, muhasebe ve finans süreçlerinde gerekli desteğin alınması, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, gerekli bilgilendirmelerin gerçekleştirilmesi amacıyla grup/topluluk şirketlerimize; ticari güvenliğin temini, kişisel verilerinizin güvenli bir şekilde saklanması, elektronik veya fiziksel veri depolama, yedekleme, web sitesi altyapı sunucu hizmetleri veya sistemlerinin sağlanması için hizmet alınan yurtiçi tedarikçilere ve/veya arşiv firmalarına; aktarılabilecektir. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN SAKLANMASI Kişisel verileriniz, KVK Kanunu’nun 5. maddesinde belirtilen veri işleme şartlarından birine dayalı olarak ve KVK Kanunu’nun 4. maddesinde belirtilen genel ilkelere uygun şekilde, özellikle ilgili mevzuatta öngörülen ya da amaç için gerekli olan süre boyunca, KVK Kanunu’nun 7. maddesine göre düzenlenen Saklama ve İmha Politikası’nda belirtilen süreler dikkate alınarak saklanır ve imha süresi içinde imha edilir. İLGİLİ KİŞİ SIFATIYLA HAKLARINIZ İlgili kişi olarak, Kanun’un ilgili kişilerin haklarını düzenleyen 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, KVK Kanunu’nun 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince yazılı veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de (https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2018/03/20180310-6.htm) düzenlenen yöntemlerle Şirket’e iletmeniz durumunda Şirketimiz, talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Şirket tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. İletişim Bilgilerimiz: OTACI BİTKİSEL ÜRÜNLER SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ Adres: Telefon: E-Posta: Kep Adresi: Kişisel verilerimin elde edildiği esnada bilgime sunulan Aydınlatma Metni ile kişisel verilerimin korunması, işlenmesi ve aktarılması süreçlerine ilişkin yöntem, amaç ve hukuki sebepler ile sahip olduğum haklar konusunda bilgilendirildim. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ AÇIK RIZA BEYANI Kişisel verilerimin elde edildiği esnada bilgime sunulan kişisel verilerimin işlenmesine ve aktarılmasına ilişkin detaylı bilgilerin bulunduğu Aydınlatma Metni ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak; • Firma / ürün / hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, potansiyel müşteri kaydı oluşturulması, kampanya ve fırsatlar hakkında bilgilendirme, profilleme, hedefleme ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, geçmiş tercih ve beğenilerime en uygun tekliflerin tarafıma sunulması amaçlarıyla işlenmesini; • Şirketinizin ürünleri hakkında yorumlarımın, değerlendirmelerimin, görüş ve önerilerimin yayınlanması amacıyla işlenmesini ve kurumsal internet sayfanız olan aleni mecralarda 3.kişiler ile paylaşılmasını; Onaylıyorum. Kişisel verilerimin tarafıma sunulan Aydınlatma Metni kapsamında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda düzenlenen “açık rıza” hukuki sebebine dayalı olarak işleneceğini; veri sorumlusuna başvurarak kişisel verilerimin işlenmesine ilişkin verdiğim açık rızayı her zaman geri çekme hakkımın bulunduğunu biliyorum. ________________________________________ Dijital Ortamlar İçin Format KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ AÇIK RIZA BEYANI Kişisel verilerimi nasıl işlediğinizle ilgili Aydınlatma Metni’ni okudum, anladım. Kişisel verilerimin işlenmesiyle ilgili bilgiye sahibim. Tarafıma sunulan Aydınlatma Metni kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine ve aktarılmasına açık rıza veriyorum. Daha fazla bilgi için tıklayınız. OTACI BİTKİSEL ÜRÜNLER SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ’ nin; bana uygun olan ya da ürün, hizmet, uygulama, avantaj, promosyon veya kampanyaların tanıtımı, özel günlerin kutlanması, anket çalışmalarının yürütülmesi amacıyla her türlü ticari elektronik iletiyi aşağıda işaretlediğim kanallar aracılığıyla göndermesini onaylıyorum. Arama Mesaj (SMS, E-posta, WAP)